- 24 de Junho de 2022
- por Lianeth Perez
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Medidas de contenção em utilizadores complexos
Uma das maiores complicações nos cuidados seguros e de qualidade dos utilizadores dos serviços de saúde é a relação interpessoal, que requer uma gestão eficaz da comunicação para alcançar bons resultados.
Contudo, apesar da formação dos recursos humanos, há vários utilizadores que são mais complexos na altura dos cuidados, o que implica ter diferentes protocolos para lidar com situações críticas.
Uma das medidas a aplicar a este tipo de utilizadores é a contenção, a qual é frequentemente contestada pelo público em geral.
Pode rever a infografia completa aqui: Medidas de contenção em utilizadores complexos
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